私たちの願いは
「ユーザーの皆様に良い道具を次の世代まで受け継いでいただく」
ことです。

福島県郡山市にある「テンマクデザイン修理センター」は、アウトドア用品に精通した3名の修理専属スタッフと2名のテクニカルサポートの計5名で運営しております。
ユーザーの皆様からお預かりした大切な道具を、出来る限り良好なコンディションで、また迅速にユーザー様のもとにお返しすることができるように日々努力しております。

天候に左右されることなく作業ができるように、テント・タープ類の張り上げ検品が可能な屋内専用施設(天井高5メートル)を完備、
また、あらゆる修理に適切に対応することができるよう、補修用のパーツは約600種類・8000ピース以上を常に保有しております。 補修用資材にも強いこだわりを持つ当センターでは、補修用の布や糸について中国やベトナムなど海外の一流生産工場と業務提携を行い、可能な限り純正品に近い資材類の確保に努めております。

耐久性に優れた道具を開発するだけでなく、開発した自分達の道具に責任を持つことで、私たちテンマクデザインもSDGsに取り組んでまいります。
ひとつひとつの道具に込められたユーザー様の思いをしっかりと受け止めながら、今日も明日も、心を込めて修理をいたします。

また皆様が快適なアウトドアライフを過ごせるように。

※こちらに記載の情報は2021年6月現在の情報となります。

  • 修理のご依頼は下記よりお願いいたします。
  • 土日祝日は「お問い合わせ対応」や「発送業務」など、すべての業務をお休みさせていただきます。

お客様へのお願い【必ずお読みください】

  • 素材の経年劣化やご使用による激しい損傷がある場合など修理をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 修理対応の可否についてお知りになりたい方は、まずは申し込みフォームより写真を添えてご相談ください。
  • 正規の販売店以外で購入された品、レンタルなどの貸出品、オークション等の中古販売品および譲渡品は「保証対象外」です。保証適用での無償修理や交換対応は一切対応致しません。但し、修理に関しましては適正な価格で対応させていただきます。

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